年末年始の営業について
平素よりLIVCETRAをご利用いただきありがとうございます。
弊社では下記の期間を冬期休業させて頂きます。
≪冬期休業期間≫
2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
※弊社お客様サービス窓口(TEL:0120-115-224)も同スケジュールにて休業させて頂きます。
≪問い合わせフォームからのご質問に関して≫
問合せフォームからのご質問に関しましては、2023年12月28日(木)17時までに受信した分を年内にご返信させて頂きます。
2023年12月29日（金）～2024年1月3日(水)までのお問い合わせ分 ⇒ 1月4日(木)以降より順次回答させていただきます。
≪部品のご注文に関して≫
休業期間中もご注文を受け付けておりますが、出荷に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
2023年12月27日（水）までのご注文分⇒ 最短12月28日（木）出荷予定です。（※）
2023年12月28日（木）～2024年1月3日(水)までのご注文分 ⇒ 1月4日(木)以降より順次出荷予定です。
※在庫状況によってはご対応できない可能性がございます。
≪修理品のご返却について≫
修理品のご返却に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
2023年12月20日（水）までに弊社到着分 ⇒ 2023年内のご返却予定です。
2023年12月21日（木）～2024年1月3日(水)までに弊社到着分 ⇒ 2023年1月4日(木)以降より順次出荷予定です。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
