2023年夏期休業について
平素よりLIVCETRAをご利用いただきありがとうございます。
弊社では下記期間を夏期休業させて頂きます。
≪夏期休業期間≫
2023年8月10日(木)～8月15日(火)
※弊社お客様サービス窓口(TEL:0120-115-224)も上記期間は休業させて頂きます。
なお、問合せフォームからのご質問に関しましては、8月9日(水)16：00までに受信した分を休業日前に返信させて頂きます。
≪部品のご注文に関して≫
休業期間中もご注文を受け付けておりますが、出荷に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
8月8日（火）12:00までのご注文分(配送希望日：指定なし)⇒ 8月9日（水）出荷予定です。（※１）
8月8日（火）12:00～8月15日(火)までのご注文分 ⇒ 8月16日(水)以降より順次出荷予定です。(※２)
※１ 在庫状況によってはご対応できない可能性がございます。
※２ 8月8日（火）12:00～8月9日（水)ご注文分(配送希望日：指定なし)に関しましては、状況により8月16日(水)以降の出荷になる可能性がございます。
≪修理品のご返却について≫
修理品のご返却に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
8月1日(水)までに弊社に到着分 ⇒ 8月9日(水)までに弊社発送にてご返却予定です。
8月2日(水)～8月15日(火)の間に弊社到着の修理品につきましては、8月16日(水)以降に修理対応に着手いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
